RocketSEO Logo

Сопровождение и техническая поддержка сайтов в Молдове

Заказать услугу
Что мы предлагаем?
Техническая
поддержка сайта
Мы своевременно оказываем техническую поддержку сайта для стабильной работы вашего бизнеса
Подробнее
Комплексное сопровождение сайта
Мы оказываем техническую поддержку и производим доработки на вашем сайте
Подробнее
Что такое техническая поддержка сайта?
Техническая поддержка - это минимальный комплекс работ, который обеспечивает стабильное функционирование вашего сайта:
Отслеживаем и проверяем ваш сайт более чем по 130 параметрам
Обеспечиваем своевременное обновление установленной CMS и модулей
Мониторим нерабочие ссылки при запуске рекламной кампании и отсутствие фотографий, замедляющих загрузку страниц
Делаем регулярные бэкапы, чтобы не потерять важную информацию
Наши тарифы на техническую поддержку сайта
Стратосфера
Термосфера
Экзосфера
*БЕЗ включенных часов работ наших специалистов
Тарифный план
месяц год
Стратосфера
33€/месяц
Термосфера
60€/месяц
Экзосфера
90€/месяц
Количество отчетов в месяц
1
2
4
Интервал проверки сайта в месяц
1
2
4
Количество резервных копий сайта в месяц
1
14
28
Ежедневный мониторинг работоспособности сайта с интервалом в минутах
30
15
5
Лимит страниц при проверке
10000
20000
50000
Мониторинг и поддержка SSL
Ежедневная проверка на наличие вирусов и уязвимостей
Предотвращение атак , XSS/SQL инъекций
Контроль продления доменного имени
Оповещение при плановых и внеплановых работах в дата центре
Хранение всей необходимой технической информации и паролей
Обновление движка сайта CMS
Обновление модулей сайта CMS
Выявление 3XX, 4XX, 5XX ошибок
Проблемы с редиректами
Проблемы с изображениями
Проблемы с JavaScript
Проблемы с индексацией
Проблемы с дублями страниц
Проблемы с локализацией
Проблемы с SEO
Проблемы с Performance
Что такое полное сопровождение сайта?
Полное сопровождение сайта - это комплекс работ, включающий, помимо технического обслуживания, задачи по наполнению сайта, изменению и редизайну отдельных блоков:
Добавляем товары/услуги или редактируем существующие
Консультируем и обучаем ваших сотрудников работе с сайтом
Добавляем новые изображения и делаем техническую и SEO оптимизацию
У вас будет персональная команда, с включенными часами работы, которые вы можете использовать по своему усмотрению для выполнения операционных задач по вашему сайту.
Наши тарифы на полное сопровождение сайта
Стратосфера
Термосфера
Экзосфера
Тарифный план
месяц год
Стратосфера
285€/месяц
Термосфера
348€/месяц
Экзосфера
453€/месяц
Включенные часы работы любого специалиста в месяц
6
9
14
Время реагирования на запросы в часах
8
4
1
Количество отчетов в месяц
1
2
4
Интервал проверки сайта в месяц
1
2
4
Количество резервных копий сайта в месяц
1
14
28
Ежедневный мониторинг работоспособности сайта с интервалом в минутах
30
15
5
Лимит страниц при проверке
10000
20000
50000
Администрирование сайта и контентное сопровождение
Мониторинг и поддержка SSL
Ежедневная проверка на наличие вирусов и уязвимостей
Предотвращение DDOS атак
Контроль продления доменного имени
Оповещение при плановых и внеплановых работах в дата центре
Хранение всей необходимой технической информации и паролей
Обновление движка сайта CMS
Обновление модулей сайта CMS
Выявление 3XX, 4XX, 5XX ошибок
Проблемы с редиректами
Проблемы с изображениями
Проблемы с JavaScript
Проблемы с индексацией
Проблемы с дублями страниц
Проблемы с локализацией
Проблемы с SEO
Проблемы с Performance
*В случае нехватки включенных в пакет часов для решения возникших технических проблем, мы уведомляем ответственное лицо со стороны компании, и только после приступаем к overtime поддержке, стоимость которой составляет 25 €/час.
Какие задачи вы можете передать на сопровождение
01.
Частичный редизайн секций на сайте
02.
Информационное сопровождение (добавление или актуализация контента)
03.
Создание и оформление дополнительных разделов для сайта
04.
Добавление и оформление новых товаров на сайте
05.
Замена и оптимизация изображений
06.
Исправление ошибок в работе сайта после обновления плагинов или CMS
07.
Добавление новых методов доставки
08.
Изменение основных фото
09.
Подключение платежных систем
10.
Размещение и внедрение кода Google TagManager, Google Analytics, Facebook Pixel
Наши гарантии
Опыт в сфере веб-разработки с 2012 года
Выделенная команда под сопровождение сайтов
Опыт в работе с популярными CMS: Wordpress, Opencart, CS-Cart
Предоставляем подробную и прозрачную отчетность
Все обязательства прописываются в контракте
Эффективная автоматизация технических решений
Приступаем к выполнению поставленных задач в течение дня
Как заказать услугу?
Мы всегда на связи
если вы хотите узнать подробнее о работе, наш менеджер готов ответить вам с пн по пт с 9.00 до 18.00
Шаг 1
Вы оставляете заявку на нашем сайте
Шаг 2
С вами связывается наш аккаунт-менеджер для уточнения условий
Шаг 3
Заключаем договор на предоставление услуг, и вы вносите оплату
Шаг 4
За вами закрепляется аккаунт-менеджер, который реагирует на ваши запросы
Шаг 5
Создается группа в Telegram, в которой происходит вся коммуникация
Шаг 6
Аккаунт-менеджер создает и предоставляет вам ежемесячный отчет по затраченным часам с детализацией работ
Получить информацию
Нам интересно погружаться в новые задачи и искать пути их решения. Так мы совершенствуемся и даем рабочий результат нашим клиентам. Поэтому мы будем рады помочь Вам!
Оставь свою заявку
Вопросы и ответы
01
Являются ли часы накопительными?
Да, неиспользованные в течении месяца часы являются накопительными в течении 1 года с даты подписания договора.
02
Можно ли использовать накопительные часы или бюджет всех часов для проведения разовых работ по изменению сайта?
Да. Вы описываете задачу аккаунт-менеджеру, после чего она возвращается к вам с оценкой по задаче.
03
Что произойдет, если мы используем часы поддержки из 1 месяца?
Мы можем засчитать количество затраченных часов исходя из вашего годового объема.
04
Как выглядит ежемесячный отчет с техническим состоянием сайта? Что в него включено?
Вы можете посмотреть пример отчета пройдя по ссылке
05
При выборе услуги “техническая поддержка”, в которую не включена работа ваших специалистов, кто будет исправлять найденные ошибки?
Данная услуга была специально разработана и является оптимальной для компаний, в которых присутствует штатный специалист. В случае, если у вас нет штатного специалиста, мы можем предложить вам решение с указанием необходимого времени для решения данной проблемы. Стоимость работы 1 часа нашего специалиста - 25 €/час.
06
Что если мне нужно больше часов, чем предложено в моем плане ?
Вы можете в любой момент перейти на новый пакет, в котором заложено больше часов работы наших сотрудников. Либо вы можете запросить у своего аккаунт-менеджера информацию о покупке часов работы специалиста сверх вашего плана.
RocketSEO
str.Oituz 15 2001 Chisinau
+373(689)09001, welcome@rocketseo.md